Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

Stand: 01.10.2025
Anbieterin: Susann Kind, Wiegrainer Weg, 36160 Dipperz, Deutschland
E‑Mail: susann@susannkind.com
Vertragssprache: Deutsch

1) Geltungsbereich

  • Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen über Workshops, Kurse, Yoga‑Einheiten, Coaching/1:1‑Sessions, digitale Inhalte sowie ggf. den Erwerb von Gutscheinen über die Website [Domain einfügen] oder in direkter Kommunikation.

  • Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2) Leistungsbeschreibung

  • Angebote umfassen u. a. Workshops/Events mit festen Terminen, laufende Kursreihen, Einzelstunden (online/offline) sowie ggf. digitale Inhalte (z. B. Aufzeichnungen, PDFs, Audio).

  • Konkreter Inhalt, Ort/Plattform (z. B. Zoom), Termin, Dauer, Gruppengröße und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

3) Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Angebote stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.

  • Mit Buchung über das Online‑Formular, E‑Mail oder Messengerdienst gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Bestätigungs‑E‑Mail/Rechnung oder durch Leistungserbringung zustande.

  • Bei begrenzten Plätzen gilt: Buchungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

4) Preise und Zahlung

  • Alle Preise sind in Euro und verstehen sich brutto inkl. gesetzlicher USt. (sofern umsatzsteuerpflichtig). Ist die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) anwendbar, wird keine USt. ausgewiesen.

  • Akzeptierte Zahlarten: Überweisung, Bar/Kartenzahlung vor Ort. Die Zahlung ist, sofern nicht anders angegeben, sofort fällig.

  • Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und ggf. Mahnkosten zu erheben.

5) Gutscheine und Rabattcodes

  • Wertgutscheine sind ab Ausstellungsdatum 36 Monate gültig, übertragbar, nicht auszahlbar.

  • Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum und gemäß den veröffentlichten Bedingungen einlösbar. Kombinationen können ausgeschlossen sein.

6) Teilnahmevoraussetzungen und Pflichten der Teilnehmenden

  • Gesundheit: Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Yoga/Bewegung ist kein Ersatz für medizinische Behandlung. Bitte informiere die Anbieterin vorab über gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft, akute Beschwerden.

  • Eigene Matten/Props: Bitte bringe geeignete Kleidung und ggf. deine Matte/Decke/Props mit, sofern nicht anders angegeben.

  • Pünktlichkeit: Bitte erscheine rechtzeitig bzw. logge dich rechtzeitig in den Online‑Raum ein.

7) Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

  • Für Workshops/Events/Kurse mit festem Termin oder Zeitraum besteht KEIN gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB – Freizeitveranstaltungen). Es gilt stattdessen die Stornoregelung unter Ziffer 8.

  • Für digitale Inhalte ohne festen Termin (Downloads/On‑Demand‑Videos):

    • Du verlierst dein Widerrufsrecht, wenn wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und du deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigst.

  • Für Coaching/Einzelsessions ohne festen öffentlichen Termin gilt grundsätzlich das 14‑tägige Widerrufsrecht. Beginnt die Leistung vor Fristende auf deinen Wunsch, kann ein Wertersatz anfallen oder – bei vollständiger Erfüllung nach ausdrücklicher Zustimmung – das Widerrufsrecht erlöschen.

  • Die vollständige Widerrufsbelehrung inkl. Muster‑Formular findest du am Ende dieser AGB.

8) Umbuchung, Stornierung und No‑Show (Workshops/Kurse/Sessions)

  • Stornierung durch Kund:in:

    • Bis 14 Tage vor Termin: kostenfreie Stornierung bzw. volle Erstattung.

    • Bis z. B. 7 Tage vor Termin: 50 % Stornogebühr.

    • Unter z. B. 7 Tage bzw. No‑Show: 100 % des Entgelts fällig.

    • bei Ausbildungen und Trainings gelten andere, individuell festgelegte Stornobedigungen bei Vertragsabschluss

  • Umbuchung/Übertragung:

    • Du kannst deinen Platz bis 48 Stunden vor Termin kostenfrei auf eine Ersatzperson übertragen (bitte vorher kurz Bescheid geben).

    • Ein Anspruch auf Umbuchung auf andere Termine besteht nicht; Kulanz nach Verfügbarkeit.

  • Minderteilnahme/verspätete Teilnahme berechtigt nicht zur Preisreduktion.

  • Absage/Änderung durch Anbieterin:

    • Bei Krankheit, höherer Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl 6 oder aus organisatorischen Gründen kann der Termin verschoben oder abgesagt werden. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet oder auf Ersatztermine angerechnet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise‑/Hotelkosten) sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.

9) Online‑Durchführung

  • Für Online‑Sessions (z. B. Zoom) ist eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät erforderlich. Etwaige Zugangslinks sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.

  • Du sorgst für eine sichere Übungsumgebung zuhause; die Anbieterin kann keine Raumaufsicht übernehmen.

10) Haftung

  • Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin unbeschränkt.

  • Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  • Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen nicht wesentlicher Vertragspflichten ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung (z. B. ProdHaftG) bleibt unberührt.

11) Urheber‑ und Nutzungsrechte

  • Kursmaterialien, Skripte, Audio/Video und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

  • Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Private Nutzung im Rahmen des Vertragszwecks ist erlaubt.

12) Foto‑ und Videoaufnahmen

  • In Präsenzveranstaltungen werden nur mit vorheriger Ankündigung und deiner Einwilligung Foto/Videoaufnahmen erstellt. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13) Datenschutz

  • Es gilt die Datenschutzerklärung.

  • Für Buchung/Kommunikation können Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister, Videoplattformen) eingesetzt werden; Details siehe Datenschutzerklärung.

14) Speicherung des Vertragstextes

  • Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht dauerhaft gespeichert. Du kannst die Bestelldaten unmittelbar nach Abgabe der Buchung speichern/ausdrucken. Buchungsbestätigungen werden per E‑Mail versendet.

15) Verbraucherstreitbeilegung/OS‑Plattform

  • Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  • Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.

  • Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin.

17) Änderungen der AGB

  • Die Anbieterin kann diese AGB aus sachlichen Gründen (z. B. Rechtsänderungen, Leistungsanpassungen) mit Wirkung für die Zukunft ändern. Es gilt die jeweils zum Buchungszeitpunkt veröffentlichte Fassung.

18) Salvatorische Klausel

  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Susann Kind, Wiegrainer Weg 3, 36160 Dipperz, E‑Mail: [deine E‑Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

  • Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z. B. Workshops/Events mit festem Datum).

  • Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen haben und du deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast.